O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) implantou um novo modelo
de atendimento que pretende reduzir as filas dos interessados em dar
início ao processo de aposentadoria nas agências, levando o restante do
fluxo basicamente para a internet.
O segurado que quiser pedir um extrato de benefícios ou dados de seu
Cadastro Nacional de Informações Sociais, o CNIS, não poderá mais
simplesmente ir até o INSS, como fazia, para consultar um especialista.
Desde a semana passada, as informações deverão ser levantadas pelo
portal “Meu INSS” ou por meio de um agendamento prévio para atendimento
nos postos da Previdência.
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