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Com a proposta ousada de conectar pacientes a médicos 24h por dia para iniciar suas consultas em apenas meros segundos, o Potiguar Phablo Luz, prova que quando se quer é possível fazer diferente… À frente da plataforma Doutor Social, o empreendedor potiguar criou uma alternativa simples para quem precisa de atendimento médico sem sair de casa. Basta procurar por “Doutor Social” na App Store ou no Google Play, baixar o aplicativo e fazer um cadastro rápido para iniciar a consulta imediatamente. A plataforma oferece 10 mil consultas gratuitas por mês e, fora dessa disponibilidade, o atendimento custa apenas R$ 25, sem mensalidade: o paciente só paga quando precisar se consultar.
O atendimento preserva as características essenciais de uma consulta presencial: médico e paciente conversam e se veem em tempo real por videochamada, permitindo a avaliação dos sintomas e do histórico clínico. Quando indicados pelo profissional, receitas e atestados digitais são enviados no mesmo instante pelo WhatsApp. Emitidos e assinados conforme as exigências legais, esses documentos possuem a mesma validade jurídica dos documentos físicos e podem ser utilizados inclusive na compra de medicamentos cuja venda exige receita, observadas as regras específicas aplicáveis a cada tipo de receituário.
A rapidez divulgada pela Doutor Social se refere exclusivamente ao tempo necessário para a consulta começar — e não à sua duração. Não existe tempo mínimo nem máximo de atendimento: o paciente permanece com o médico durante o período necessário para a avaliação, o esclarecimento de dúvidas e a definição da conduta mais adequada para cada caso.
O projeto acompanha o crescimento da telemedicina no Brasil, modalidade que ampliou o acesso à saúde e passou a fazer parte da rotina de milhões de pessoas. A possibilidade de receber atendimento durante as 24 horas do dia ganha importância principalmente para quem enfrenta longas filas, mora distante de serviços médicos ou precisa de orientação durante a noite, nos fins de semana e feriados. Nos casos em que um exame físico presencial seja indispensável, cabe ao próprio médico orientar o paciente sobre a necessidade de procurar uma unidade de saúde.
Segundo Phablo Luz, a combinação de atendimento rápido, médicos disponíveis 24 horas e preço de R$ 25,00 pagos apenas em caso de uso, transformaram a Doutor Social no fenômeno que ela é hoje.
“Nossa proposta é oferecer uma porta de entrada acessível para quem não possui plano de saúde ou não pode esperar horas, dias ou até meses por uma consulta convencional”, afirma Phablo.
Com uma iniciativa que alia tecnologia, preço acessível e atendimento humanizado, o trabalho prestado vem fazendo diferença na vida de pessoas que antes tinham dificuldade para falar com um médico no momento em que mais precisavam. Ao transformar o celular em um canal de acesso imediato à saúde, a Doutor Social mostra como a inovação pode ser usada para aproximar médicos e pacientes de forma prática, segura e inclusiva.
Parabéns Phablo pela iniciativa e sucesso a Doutor Social, que ela continue a crescer e a ajudar milhões de brasileiros.






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