A pessoa que diz o que bem entende em geral acaba ouvindo o que não quer. Tenha tato, o que consiste em escolher as palavras cuidadosamente e saber até onde ir. Também significa saber o que dizer e o que não dizer. Talento sem tato pode nem sempre ser desejável. As palavras refletem a atitude. As palavras podem ferir sentimentos e destruir relacionamentos. Mais gente tem sido ferida por uma má escolha de palavras do que por qualquer desastre natural. Escolha o que dizer, em vez de dizer o que você bem gostaria. Essa é a diferença entre sabedoria e tolice.
Falar demais não significa comunicação.
Fale menos; diga mais. Um tolo fala sem pensar; um sábio pensa antes de falar.
Palavras ditas com amargura podem causar danos irreparáveis. O modo como os pais falam com os filhos molda, sob muitos aspectos, o destino dos filhos.
Do entendimento e motivação.
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